
Exclusivo para PCD – DBM Contact Center em Curitiba – PR
Período Integral | Permanente
Sobre a Vaga
Vaga para Atendente de Tele Atendimento: Você é comunicativo(a), proativo(a) e apaixonado(a) por ajudar os outros? Se sim, temos uma oportunidade incrível para você! Estamos recrutando um(a) profissional PCD para integrar nossa equipe de Tele Atendimento na DBM Contact Center, uma prestadora de serviços em Call Center localizada em Curitiba – PR.
Na sua rotina diária, você será responsável por:
- Atender clientes de forma ativa e receptiva, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas com habilidade e resiliência.
- Realizar tarefas administrativas em diferentes setores da empresa, acompanhando e apresentando resultados.
- Utilizar sistemas telefônicos, softwares de atendimento ao cliente e outras ferramentas tecnológicas necessárias para desempenhar suas funções.
- Cumprir os horários de trabalho estabelecidos, seja no escritório ou no home office, seguindo as políticas da empresa.
Requisitos
Para se candidatar, você precisa ter:
- Ensino Médio Completo
- Mais de 18 anos de idade
- Não é necessária experiência prévia na função
- Soft Skills: Boa comunicação, vontade de se desenvolver na carreira, comprometimento e assiduidade
Benefícios
Além de fazer parte de uma empresa incrível, você terá acesso a diversos benefícios, como:
- Vale transporte
- Vale refeição/alimentação flexível de R$ 12,70/dia
- Convênio médico com cobertura para dependentes
- Telessaúde com consultas mensais em diversas especialidades, incluindo psicologia
- Convênio odontológico
- Auxílio farmácia
- Auxílio creche de R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade (cobertura estendida para até 36 meses de idade para colaboradores associados ao sindicato)
- Remuneração variável
- Campanhas motivacionais e prêmios
- Clube de descontos e eventos de confraternização
Aprimore suas Habilidades com Nosso Curso de Excel
Se você deseja aprimorar suas habilidades e não tem conhecimento de Excel, temos uma excelente notícia! Estamos promovendo um curso acessível que engloba 8 cursos em um, disponível aqui na nossa sidebar. Não perca a chance de aprender e se destacar ainda mais na sua carreira!
Sobre a DBM Contact Center
DBM Contact Center é uma prestadora de serviços especializada em soluções de call center e telemarketing. Com sede em Curitiba – PR, a empresa se destaca no mercado por sua abordagem inovadora e compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
Missão e Valores
A missão da DBM é proporcionar experiências excepcionais de atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente. A empresa valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo um ambiente de trabalho acolhedor e equitativo para todos os colaboradores. A DBM se compromete a criar um impacto positivo, não apenas para seus clientes, mas também para seus funcionários e a comunidade em geral.
Serviços Oferecidos
A DBM Contact Center oferece uma ampla gama de serviços, incluindo:
- Atendimento ao Cliente: Suporte ativo e receptivo para resolver dúvidas, problemas e fornecer informações essenciais.
- Telemarketing: Estratégias eficazes para promoção de produtos e serviços, além de campanhas de marketing personalizadas.
- Suporte Técnico: Assistência especializada para questões técnicas e operacionais.
- Serviços Administrativos: Gestão e execução de tarefas administrativas para otimizar processos internos e resultados.
Diferenciais
- Ambiente de Trabalho Inclusivo: A DBM se destaca por sua política de inclusão e diversidade, oferecendo oportunidades para profissionais de diferentes perfis e habilidades.
- Benefícios Competitivos: A empresa oferece uma variedade de benefícios para seus colaboradores, como vale-transporte, vale-refeição, convênio médico e odontológico, telessaúde e muito mais.
- Desenvolvimento Profissional: A DBM investe no crescimento e desenvolvimento de seus funcionários, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e oportunidades de avanço na carreira.
Compromisso com a Qualidade
A DBM Contact Center é conhecida por seu compromisso com a qualidade e a eficiência em todos os aspectos de seus serviços. A empresa utiliza tecnologias avançadas e métodos inovadores para garantir a satisfação dos clientes e a eficácia das soluções oferecidas.
Se você está em busca de uma empresa que valorize a criatividade, a inovação e o desenvolvimento profissional, a DBM Contact Center é o lugar ideal para você. Com uma equipe dedicada e um ambiente de trabalho positivo, a DBM oferece a oportunidade de crescer e contribuir para o sucesso de seus clientes e da própria empresa.
Como Se Candidatar
Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de uma equipe inclusiva e acolhedora, clique no botão abaixo e faça sua inscrição. Estamos ansiosos para conhecer seu trabalho e explorar como você pode contribuir para a DBM Contact Center!
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